Tower Casino er et online kasino der har udviklet sig til at være et af de mest populære og respekterede brands inden forbranchen. Med en imponerende portfolio af spil, et stort antal loyalitetprogrammer og et dedikeret supportteam er det ikke længere nødvendigt at diskutere om nyt casino Tower Casino er et værdigt alternativ til de klassiske kasinoer på Slotsbjergene.
Brandoverblik
Tower Casino blev grundlagt i 2009 af en gruppe erfaringne ud fra online spilleregnskaber, og siden da har det vokset til at blive en førende spillemarke med et stort fokus på kundeservice. Selskabet har sin hovedkontor på Malta og er licenseret af MGA (Malta Gaming Authority), hvilket garanterer, at der i forlængelse heraf respekterer de almindelige regler indenfor spillebranchen.
Tilmeldingsprocessen
Sådan fungerer tilmeldingen: da en bruger ønsker at oprette et konto på Tower Casino, skal de blot klikke på “Opret Konto” knappen i topphenhæftningen af hjemmesiden. Dernæst skal brugeren fylde ud i formularen med sine personlige oplysninger: navn, adresse, fødselsdato og kontaktinformationer. Det er vigtigt at notere, at alle registrerede spillere på Tower Casino må være mindst 18 år gamle.
Tower Casino har en unik karakteristik vedrørende tilmeldingen af brugernes profildata: de opfordrer faktisk til at man vil dele flere detaljer end blot almindelige navn og e-mail-adresser. Dette forklarer hvorfor man kan registrere sig hurtigt på Tower Casino.
Konto-features
Efter, at kunden er blevet tilmeldt med succes, får de en unik brugernavn og adgangskode til deres eget spillemenukonto. Her finder kunderne både personlige profiler, spilleregister og optimerede statistiske rapporter, der hjælper dem med at bestemme hvordan meget værdifuldt tid kan bliver anvendt i kasinomiljøet.
Bonus
Tower Casino har en unik karakteristik vedrørende bonus: de tilbyder en kombination af både forskellige typer af bonuser, der alle gælder for forskellige spilleregister. For eksempel har Tower Casino et ugentligt bonusprogram som giver 20% tilbagebetaling på den sidste indsats fra det første spil hver onsdag.
Betalinger og udtagelse
For at være i stand til at udføre betalinger, skal kunden følge disse skridt: der oprettes et online-konto med navnet for en betalingstjeneste (i dette tilfælde er PayPal), hvorefter man kan bruge penge på sin online-betalingssystem. Der vil så være mulighed for at aktivere det nye nettets “kasser” for udtagelse af pengene.
Tower Casino accepterer adskillige betalingsmåder, herunder Visa, Mastercard og Neteller. De giver også 7 dages leveringstid på alle pengebetalinger til spillekontoer uden gebyrer eller tillægsbeløb.
Spilkategorier
Tower Casino er ikke blot kendt for sin mange forskellige udvalg af slotspil men også en stort antal andre klassiske spilleregister, inkl. bordspill og video pokertabletter som Blackjack. Det sidstnævnte blev lanceret i 2009, hvorfor det stadig er relativ nyt.
Software-leverandører
Spillekasinets styrke låg i den samlede udvikling af software til at gøre brugeroplevelsen mere dynamisk. Det mest vigtige vedrørende Tower Casinots strategi, når det kommer til valgt af spillere og spil, er deres enestående håndtering af en fælles online kasinoportal med over 100 forskellige leverandører.
Mobilversion
Tower Casino har også et mobil-udgave af hjemmesiden hvor man kan følge alle de samme procedurer på den normale hjemmeside. Men for at undlade en langvarig, frustrerende proces for spillerne er dette udbyttet mere end nogensinde før til og fra mange forskellige enheder, selv tabletter.
Sikkerhed og licens
Tower Casino har adgang til et sikkerhedsprogram på high niveau. Dette skaber en åbenbart tryg miljø for spillere der ønsker at føje flere oplysninger end blot personlige data om sig selv. Hver spiller må være klar over, at den største grund til Tower Casinots popularitet er selvsagt det fokus på kundens sikring.
Licensen fra MGA garanterer ikke kun spillernes sikkerhed men også deres integritet, fordi de følger altid alle lovlige rammebetingelser i spillebranchen. Hvis et kasino ikke har licens eller overtræder lovene, kan det være en farlig afkrydsning.
Kundestøtte
Tower Casinos kundsstøtte er tilgængelig på hele 7 dage om ugen og har to forskellige typer: Live Chat (samtalen med et live person) og E-mail. For at få adgang til supportteamet skal man blot klikke på knappen “kontakt os” i toppen af hjemmesiden, hvilket åbner en ny side hvor der kan skrives beskeder.
Brugeroplevelse
Spillere har sagt meget godt om Tower Casino og den generelle opmærksomhed mod at skabe det bedste for kundernes spilleroplevelser. De er fuldt ud støttende med en unik tjeneste af “spillestatistikker”, der giver spillernes mulighed for at følge, hvordan langsomt de selv bliver bedre.
Udbydere
Foruden MGA (Malta Gaming Authority) har Tower Casino også andre licensierede udgiverser så som Microgaming og NetEnt. Dette skyldes det ønske af selvsamme lederen for Tower Casino til at sørge for, at alle spillere på kasinets side føler sig trygg i, at spillekasinets online-spil er af høj kvalitet.
Præstation
Hvis man vil have en overblik over hvordan Tower Casinots præstation har været, kan de nemt og let få det via et selvopdaterende graf på hjemmesiden. Herunder bliver også alle tilfældige ubehagelige årsager vedrørende online kasinooplevelse til del.
Konklusion
Ud fra ovenståede informationer er Tower Casino et godt eksempel på hvordan et moderne online spillekasino bør være udviklet. Det kombinerer en lette tilmeldingsproces med stor åbenhed for spillere som ønsker at dele personlige oplysninger til kunden, mange forskellige bonuser og betalinger samt den generelle forsikring af sikring og licens.
For disse årsager er det absolut muligt at mærke hvorfor Tower Casino er et værdigt alternativ til de klassiske kasinoer på Slotsbjergene.